美团民宿环境差且退订扣费不合理

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我在5月4日晚9点30订了美团民宿,并在十一点到达民宿地点,去办理入住的过程中,民宿楼下与同楼层到处都是游散小青年,楼层在17层甚至还能听到有人在k歌;我们带着两岁的儿童无法入住,严重影响儿童发展与世界观形成;当时在美团提出退订取消,显示不可退订,与房东协商要扣除四五十块钱,今天跟美团客服协商,变成了扣一半;我要求全额退款我的152.6元

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