美团酒店退款遭拒且显示未入住标识问题

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我于2025年5月2日在美团平台襄阳悠家购买142的5.3-5.4酒店住宿。我在16点下单,由于计划更改,在16:46要求退款。商家以超过时间为由,不予退款,而且态度非常恶劣。之后和美团客服沟通也是退。以要商家同意才能退款为由不退。最后我并未入住酒店,但是酒店却出现了我已经入住的标识。我这边的诉求是商家全款退给我142的酒店的费用

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