荟萃楼珠宝拒绝履行5年全额回收承诺

网友保保_AvxZTUbQ 2025-05-05

处理中

我于2018年9月27日在黑龙江省绥化市兰西县购买的《金750碧玺挂坠》，当时业务员《王红艳》表明饰品满5年按原购价回收，现已满5年，拒绝全额回收退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-06 08:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-05 17:43:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-05 17:36:40

投诉信息

荟萃楼珠宝

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2946元

投诉编号：

98775621

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