飞猪退票系统异常导致多扣款且退款无果

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我叫王喜强,电话183****7360 于去年6月25号,从长春到上海,刚开始订了9C65120,是90出发,然后我进到机场里边,我突然看到有8点的票,于是我打算退了9点的,结果刚一点系统自动跳转匹配,收了我2份钱,后边我多次打电话给客服,客服说退我一些可赔偿,到现在一分没退

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只退了一部分,并没有全部退款
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我叫王喜强不是刘真娟,系统改不过来
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