跨越快递小件按大件收费，要求退一赔三
网友保保_gEKyNsRt
已完结
我司与跨越合作，小件按照大件收费标准收费，1件360g的裤子，从广州发西安 ，加上包装不超过1kg 跨越给的账单是10kg ，收费110外加5元保费合计115元。此类不合理收费订单共计480单，多收费用超过4万元。现要求跨越按照小件收费标准重新核算之前账单，对于多收部分退一赔三！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
