跨越快递运费纠纷及严重延误投诉
网友保保_vR9ltB9g
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我5.15号下单的，从苏州送到佛山，说18号能送达，当时我在手机上看到的运费是三百多，等把所有东西送上车之后，我问快递员我说不需要称重吗，快递员说回去会称，我当时也没多想，我就没继续问，等到晚上那边发了一条短信给我，让我付运费，我点进去一看，要付八百多，我当时就打电话过去确认，当时他说会安排专门联系我，一直到18号当天都没人联系，我就打电话问客服，结果我的东西还在苏州没有运出来，昨天才开始运输，我说要弄懂是什么原因18号还在苏州，客服说会安排对接我的负责人跟我联系，结果一直在踢皮球，昨天打了很多个电话，客户都是在踢皮球，直到今天完全没有任何人联系我。
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