跨越速运邮寄房门损坏拒赔投诉

网友保保_TJvWFahC

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我于2025年5月6日在遂溪县委托跨越速运上门取件邮寄房门到浙江省,收货之后发现房门有瑕疵、变形及掉漆,其发货时拍照是完好的,向物流公司反映,物流公司回电告知该公司只保修不保损,告知房门无法赔付,其表示邮寄时并未有事先告知只保修不保损,前快递并未让我签订免责协议及邮寄时有购买2000元保价,希望相关部门督促物流公司赔付房门维修费!

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