如家酒店入住引发过敏,卫生条件堪忧拒绝担责

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我于2025年4月20日在去哪网订了辽宁省铁岭市银州区如家华驿精选酒店(铁岭第三中学店)的商务大床房,2025年5月2日至2025年5月4日入住(2人,一男一女)。 入住后第二天(2025年5月3日)女生脸部开始出现过敏现象,并在次日越发严重,考虑安全问题并没有找酒店当场对峙,而是返回北京后通过去哪网进行沟通。 但商家拒绝承担任何责任,说我们没有当场沟通;且去哪网偏向商家,在消费者有明确证据的情况下合伙欺负消费者; 证据: 1.经就医诊断为接触性过敏导致; 2.有时间戳的照片; 诉求: 1.请调查不良商家,消费者入住后出现不良反应,卫生存在严重风险,该酒店是否具备营业接待消费者的设施和基本条件存疑; 2.赔偿误工费、住宿费、医疗费等,共计2000元;

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