首都航空机票降价未退差额且客服态度恶劣

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我于4月30日在携程App购买的丽江到新郑的机票,现在出现降价现象,我的诉求是要求航空公司退差。差额210元,航空公司客服态度恶劣没等旅客说完话就直接挂机,后续再打航空公司电话一直无人接听,投诉了民航局,但现在一直无人回复。

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