盒马鲜生洗衣服务洗坏衣物且延迟归还投诉
网友保保_4qi7cl4V
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本人4月19日在盒马app下单羊毛衫任洗三件服务，没有在约定时间归还清洗衣服，盒马app服务形同虚设，且在延迟数日归还清洗衣服，其中一件羊毛衫洗坏了，长宽都高出不止5厘米，且变薄没有办法再穿了，要求盒马对洗坏衣服进行等价赔偿，并退还洗护费用，且下架欺*消费者的洗衣服务。
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企业不承认提供商品服务的过失行为，对有违反法律的行为也不进行下架处理，法何在？客服敷完了事
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