未成年人大额充值被拒退款盛昌网络游戏投诉

网友保保_GRGYvTR5 2025-05-07

已完结

我小孩子九岁，然后玩他们抖音联运的游戏，向僵尸开炮，然后花了78340块钱，然后我申请未成年退款。该提供的证据他们需要的我都提供了，但是他们还是给我拒绝，

投诉进度

用户评价

2025-05-12 14:41:51

用户申请完结

2025-05-12 14:41:45

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 08:29:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-07 08:24:19

投诉信息

盛昌网络

投诉问题：

客户服务质量问题充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

78340元

投诉编号：

98783300

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

未成年人大额充值被拒退款盛昌网络游戏投诉

已完结

2025-05-07

海南盛昌网络科技向僵尸开炮游戏虚假宣传、修改概率、售后不处理投诉

关于海南盛昌网络科技有限公司旗下游戏诱导消费及服务问题的投诉

已完结

2025-03-31

未成年人误充值且受诱导沉迷游戏要求退款并改进引导

已完结

2025-03-29

盛昌网络未解决向僵尸开炮游戏BUFF问题导致玩家赛季数据丢失

已完结

2025-03-25

未成年在微信小程序游戏充值未设门槛导致误充