第五人格皮肤宣传与实物不符及服务态度恶劣投诉

网友保保_H3WBohVc 2025-05-07

已完结

我于2025年5月6日星期四在网易第五人格购买了"拉拉队员" oph 电竞系列皮肤，皮肤实物与宣传不符，皮肤建模和皮肤建模和特效敷衍，官方态度恶劣，负优化，不重视玩家意见。希望按照玩家意见优化同系列皮肤区别对待，对得起价格

投诉进度

用户评价

2025-06-02 20:02:06

用户申请完结

2025-06-02 20:01:58

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-07 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 13:10:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 12:53:25

投诉信息

第五人格

投诉问题：

服务态度差游戏设定问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

104元

投诉编号：

98784727

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