奈雪的茶奶茶杯口发现异物，食品安全存隐患且服务态度差

网友保保_zKVThyKF 2025-05-07

处理中

2025年5月6日点的外卖奶茶杯口发现了异物联系了饿了么客服然后让我申请退款（红包抵后也就6块钱）奈雪直接拒绝拒绝后也没有联系我还是我去找的他们然后就是一系列的瞎扯没有道歉就是来一句你退款食品卫生有安全隐患态度很差

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 17:44:49

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用户发起投诉

2025-05-07 16:53:42

投诉信息

奈雪的茶

投诉问题：

服务态度差食品安全退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98786328

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