山东航空拒绝退票，涉嫌霸王条款

网友保保_8VnlUrbE 2025-05-07

处理中

我在飞常准上买的山东航机票 25年4月23日买的票当时就知道买错日期当时申请改签等了一小时不给改签着急申请了退票到现在不给退钱所以今天问飞常准客服飞常准客服说山东航空有规定不给退钱哪有这样的霸王规定啊？没办法投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-08 08:00:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 18:24:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-07 17:57:06

投诉信息

山东航空

投诉问题：

服务态度差退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

604元

投诉编号：

98786752

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