美团旅行自动扣费且未通知导致误乘车要求退款

网友保保_0iIRcEhA 2025-05-07

处理中

我在美团App进行抢票，后来候补成功但没通知到位我需不需要这张票，导致没坐这车还自动扣款1140元(从香港九龙开往上海G900列车)，我要投诉美团自动扣费，要求他们给我退还费用。

投诉进度

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2025-05-08 09:03:19

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2025-05-08 00:47:32

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2025-05-08 00:47:31

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用户发起投诉

2025-05-07 18:53:55

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

无故取消订单退改问题服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1140元

投诉编号：

98787057

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