美团买药退货遭拒,商家态度强硬且服务意识差
网友保保_CKmDI6XZ
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本人退货原因选择临期,商家让修改, 不同意修改后商家拒绝退货。没尽到提醒义务,和顾客打擦边球,且态度强硬,没有服务意识。无法沟通,浪费时间,诉求是退款不退货,货物按平台建议处理。
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