哈啰电动车锁车失败超额扣款要求退款

网友保保_yeurEGAf

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昨天5月7日扫码骑行哈啰电动车,骑行未两分钟后需要锁车,锁车10分钟多还是未成功,跟客服申诉帮助还车还是未成功,之后超额扣款42.5,我需要申请全额退款。

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