抖音商城虚假宣传不发货且无解决方案
网友保保_OcaKTd67
22号承诺29号前发货，直播间说五一之前可以拿到货，但是今天都8号了，没有发货就算了，商家么有任何解决方案，也不说什么时候能发货，就一直重复话术，一直打哑迷，用礼物欺*消费者下单又一直不发货，我需要按照消费者权益保护法规定赔偿百分之十，然后平台一直引导我们客户退款，每次打电话过来都是同样的话术，原来普通人维权怎么难，商家和平台根本不怕，说投诉人家都无所谓，根本不担心你去投诉，因为他们知道根本没用，所以肆无忌惮的就是不拿出态度来处理，但是如果没有一个合理的赔偿金额，就算发货了我也还是会一直投诉到底，这个平台不行就换个平台，我就不信没有真正为普通人维权的平台，绝不放弃一直投诉到给到合理的赔偿，官方不处理问题，还站在卖家那边，从30号投诉到现在了，那么大一个平台连个解决方案都么有，明明是商家的问题，虚假宣传，物流卖货，可以说因为是欺诈了，你们就说商家没有货，说商家有多为难，想让我们理解卖家，明明消费者才是最无辜的，店铺购买手机一直不发货，没库存还卖货，欺*消费者，甚至逼消费者退货退款!什么道理?!店大欺人，全程敷衍人，商家也不处理问题，然后你们也是只会一位的让消费者退款，消费者的诉求合情合理那么多久了，就是不不通过，有的人也赔偿了，现在因为这件事要赔偿的太多，平台就不管了，真是烂到家了，那么大一个平台，我的要求就是得到平台相应合情合理的赔偿，为什么找平台要赔偿，因为商家说平台会根据规则赔偿，还有就是平台不作为，监督不力，有责任，所以要平台赔偿，请平台按照赔偿标准给赔付不低于百分之十
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