投诉同程旅行退改问题

网友保保_JECC8FX3

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我于2025年5月8日,在同程旅行小程序上购买了5.11日晚到5.12日的酒店,客服不给取消订单,联系酒店老板却转接到了另一个不是酒店老板的人,属于欺*消费者,我的诉求的全额退款

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