光大银行信用卡分期高利率及乱扣费投诉

网友保保_uqcXmRAu 2025-05-08

处理中

光大信用卡，偷偷扣取费用，没有尽责告知，虚假宣传低息分期，实际年化利率很高，电话推销分期，用降额，和银行合作诱导胁迫

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 08:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 18:40:39

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用户发起投诉

2025-05-08 17:10:11

投诉信息

光大银行

投诉问题：

虚假宣传乱扣费利息问题

投诉诉求：

退款改善服务退息

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98792241

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