唯品会退款纠纷:提交证明材料后仍未退款

网友保保_6E3g7Vcd

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退款从5月1号开始的,到现在5月9号还没有给我退款因为我之前微信实名注销了,然后客服给我打电话说退回不了,让我给一些证明材料退回到银行卡里,但是在我微信实名注销之后有一笔钱可以退回来,但是这样我都没说,然后我把证明材料给他们了,他们到现在还不给我退款

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