抖音商城随身WiFi维修寄送遇阻纠纷

网友保保_XtdIiLIl

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随身WiFi坏了,让我寄回去修,26号我第一次寄回去修自己付的运费,3号发回来还是坏的,我又自己掏运费寄回去,他们说他们发的地址和我的地址不一样让我联系那边的地址快递员拒收,再给我发,我联系过了,人家说我手机号不是我的拒收不了,在一直在拖。

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