山东航空次卡退改规则不合理，要求退还全款
网友保保_W6WuEzMP
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我于5月8日晚上兑换了山航直播间购买的次卡，因个人身体原因想要变动机票，客服说只能退200元原价一千一百多，而且在直播的时候并没有提到直播次卡的金额不退换，我提出恢复原来的机票，山航拒绝，我的请求是退还全部金额
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