美团旅行机票退款难且客服态度恶劣

网友保保_Tdv3mb0c 2025-05-09

处理中

我于2025年5月5日在美团买了机票，机票预订成功后收到机票晚点信息，随后发起退款申请，美团客服解决态度恶劣至今未收到退款

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2025-05-09 15:37:05

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2025-05-09 15:36:01

跟进内容

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2025-05-09 15:36:00

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用户发起投诉

2025-05-09 15:08:13

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

退改问题客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

678元

投诉编号：

98796979

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