万易航物流投递纠纷及货物损坏投诉
小帅
处理中
我5月3号下单从河南南阳到浙江海宁市托运摩托车，他们给我发物流发到嘉兴就不管了，我摩托车上面有定位，5月8号早上离我就10公里我可以去自提的，但他们在不通知的我的情况下把我的摩托车运到另外一个市区，离我近70管理让我自己去取，给客服打电话态度强硬恶劣，说：不想回答我的问题，并挂断电话！我有录音的！！！ 给我拉到另外城市也就算了，我去取，发现我邮寄的摩托车钥匙已经折到钥匙孔里面了，手把护弓也被摔断了，明显摔过车，我的水杯支架全都碎了，我去取自己的东西还要再给钱。这样的物流，这样的服务，就这样戏耍我们消费者吗？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
