中国黄金一口价戒指消费纠纷，要求换克重款式
网友保保_SJHsCwJi
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2024.5.8日晚上，老公带孩子去给我买礼物，选了中国黄金品牌，进门告诉店员看金戒指，结果店员卖了他一个18k，当晚立即发现，第二天我去退，告知不可以退，于是退而求次选择换黄金的，店员带着我走到一片一口价黄金戒指柜台，我进行挑选，全程我只知道自己在选一口价产品，店员从始至终未提及商品克重，我也问及过克重的有没有我能带的，店员以克重的款式不好看，没有我的尺码为由，几次进行推脱，后来我选了一个一口价的金戒指，另一位店员就去收银台帮我开票，我往前走，一眼看见克重戒指柜台正好有我想选的戒指，我就进行试戴，在试戴过程中，店员催促我先付款，没有多想，我就赶紧去付款，付款给我收据时候，才发现，我买的戒指只有2克，要3200多块钱，当时没有反应过来，销售人员一味在给我讲售后问题，在走出店铺五分钟左右，觉得不划算，立即返回，问可否换成克重款式，告知不行，必须走收购流程，此刻，我需要再补1700多块钱……仅仅半个小时不到。实在无法接受。现在要求正常换克重戒指。
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日期写错了，2025年5月8日
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