中国黄金银镯质量问题，商家拒绝退货退款
网友保保_p9UnDRVZ
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我于2025年4月25日在中国黄金（株洲旗舰店）购买了一只银镯，回家不到1天时间，正常佩戴的情况下，银镯装饰部分断裂，属质量问题，网上沟通未果，商家推卸责任给消费者，说是消费者的问题，线下沟通也未果，商家不承认质量问题，拒绝退货，消费者权益受损，要求退货退款
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