淘宝购物参片未收到货且售后无果要求退款补偿
网友保保_smtddHGL
已完结
我于2025年2月22日在淘宝阿里健康大药房下单了商品，两瓶参片，商家分两个快递发货，YT75****2021572 圆通的里面只有一个赠品，已收到货，另外申通7733****里面两瓶参片，未收到货（未收到取件的短信，且淘宝app物流信息那只有一个快递信息，没有申通的物流信息）由于是给家里人买的家人收到后以为我只买了一瓶赠品，直到我五一回家才知道家人只收到了一瓶赠品，我立马反馈商家客服（5月1日）告知情况，处理无果，我自己跟物流确认，物流反馈已被签收，但签收人不是我，我每天一次的问处理情况，都没有结果，我找88vip客服处理也一直没结果，已经一个多星期效率就这么低吗！！！！每次沟通都要重新解释，我不明白他们处理了啥，物流问题还是我自己问的，每次问都是24小时给回复，然后石沉大海。我需要商家退款，补偿！
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