特步官方旗舰店鞋子褪黄质量问题投诉

网友保保_MPpqwVzo 2025-05-10

处理中

我于24年10月底在淘宝特步官方旗舰店购买的2双鞋，1双出现褪黄，商家不承认，一直拖延。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 08:00:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 06:58:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 06:56:51

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投诉信息

投诉问题：

质量问题态度恶劣鞋子明显污垢和问题

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

173元

投诉编号：

98800131

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