EMS快递投递过程中货物损坏且物品丢失投诉

网友保保_TtXAMUZO

处理中

我(卖家)于2025年5月3日发出的快递,在买家收货(并未取件)在快递站的时候,发现快递已被大力损坏,里面的物品丢失,无法找回,我打电话联系快递无果,至今未有明确回复,图1和2是我打包视频里的盒子,图3是买家拍给我的盒子,4是我的打包视频。

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