EMS快递拒收后显示代签收且无人处理

网友保保_tnqCuP9s

处理中

我于5月8日到了一件邮政快递,我联系快递揽投部进行拒收,她说会通知快递员了,结果第二天我这边显示了代签收家人。我这边并没有人进行签收,我也没有收到包裹。我已经连续联系快递员多日,他都是敷衍没有进行处理,每次打电话快递员都没进行处理。麻烦帮我处理一下我的诉求

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