别样APP购买拉夫劳伦商品货不对版且涉嫌假货问题

网友保保_qj1b96VO 2025-05-10

处理中

4月28日在别样app购买拉夫劳伦货不对版严重质量问题，领标，内里多处走线杂乱，logo形态怪异，购买颜色为hunter navy，扫码验证无官方拉夫劳伦授权证明系假货，实际收到吊牌颜色为blue，颜色不对版做工粗糙。订单号：250424-12****566-7459

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-10 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-05-10 13:49:44

补充内容

货不对版严重质量问题，领标袖口破洞内里多处走线杂乱，logo形态怪异，购买颜色为hunter navy，扫码验证无官方拉夫劳伦授权证明系假货，实际收到颜色为blue，颜色不对版做工粗糙。

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 10:20:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 10:09:14

投诉信息

别样

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

378.69元

投诉编号：

98800594

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