华住会订单未消费却无法退款问题
网友保保_qy23Lbmm
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我5月8日中午12点45分在华住会小程序预定了5月11日至5月14日的酒店住宿，当天是新注册，付款时选择了加49购买会员卡，但是5月10日发现支付宝账号里赠送了华住会的金卡，于是登陆小程序，重新预定了这几日的高级大床房，但是之前的订单点进去之后发现不能取消了。打客服电话客服说这个订单不能取消。为什么没有消费，而且会员卡也没有另行使用，订单不能退款
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