小米净水器安装漏水事故要求赔偿10万元
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关于京东订单30****298784 小米净水器因安装漏水的事故说明 1，本次事故发生地点和时间为浙江省宁波市镇海区蛟川街道鸣芩嘉苑8号楼1604室，25年4月20日早8点左右。 2，本次漏水事故经查明是由小米安装人员的不专业导致的，错吧未正式通水三通上的塑料防尘盖当成堵头使用，所引起的防尘盖爆裂导致漏水（此安装过程小米安装人员并未告知我们，且无任何关于此防尘盖作为堵头的沟通-） 3，漏水事故发生后我第一时间与小米公司联络，小米公司在事发当日13点左右委派小米工作人员前来取证，14点左右小米负责人给予我电话沟通并说这次事故确实是他们小米工作人员安装所引起的让我去装修公司定损及清单拉取，我于事故第二天也是就是25年4月21日中午12点17分将我家的初步损失报价单通过微信给于本地小米负责人员（店长李鑫）并且提出愿意配合第3方检测或定损机构来再次进行本房屋和邻居家房屋及公共区域的损失估算，当时小米负责人员（店长李鑫）给我说他会上报小米公司及保险公司让我等待消息，于事故第3天25年4月22日中午11点53分（店长李鑫）给于我回复，已裂开的防尘罩并不是他们提供为借口拒绝赔偿。 4，拒绝赔偿过后 4月25日左右我又经京东平台介入京东平台开始受理此事故当时也是催了很多次，打过过很多次电话，京东给的回复一直都是在沟通，让我们一直等，最后于4月8日晚7点京东给我确切回复说小米找不到鉴定和定损机构让我们直接起诉小米他们京东购物平台没办法了，真是搞笑，耗了这么多天得到这个结果小米店长回复的一句找不到机构就不管了。 5，我希望得到的诉求就是，得到有效沟通，赔偿我们损失金额10万元
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