小米12S ULTRA屏幕绿线故障投诉
12SUlrta绿线故障
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2024年4月,我在京东购置了小米12 S ULTRA手机。使用一年零个月以 来,手机始终妥善使用,既没有受到外力挤压、进水、跌落等情况,也一直带着保护套细心呵护。然而,屏幕却毫无征兆地出现了1条绿线。在202 5年4月8日左右,期间我手机屏幕跳出绿线(屏幕质量异常),而重启后恢复正常,后25号左右,二次屏幕跳绿线,再次重启恢复正常,5/10号再次跳绿线,重启并不能恢复,到店售后明确认定这是屏幕故障,且并非人为因素所致。据查线上同故障案例达千例,为设计缺陷产品问题
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