UR服饰售后拒绝对有黑色印记的衣服进行处理

网友保保_MCAbENGq

处理中

商品于2025年4月14购买 最开始衣服买了就拆了吊牌 然后拿回家试了一下有点小 然后咨询了店里的人员能不能退 店里人员说没有吊牌不让退 后面就没管了 然后衣服一直放在衣柜里 拿出来看突然纽扣及袖口边都起了黑色印记 我就咨询店里的客服 问这是什么原因 也拍了照给他们看的 然后他们就让寄回去 寄回去之后他们就说没看到有黑色印记不给售后处理。我在家是明确的看到了黑色印记 至于为什么寄回去没有我不知道! 后面客服就咬定说没有黑色印记不做售后处理 并且态度极其恶劣说 最后说一次 不退!退不了!也截了图 而且也打了电话给总部 总部也一样的包庇他们店员 说不做售后处理! 麻烦一定维权成功! 有这么服务的吗!必须给我退款,态度问题不处理了?

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