苹果iPad屏幕白点问题售后拒绝检测与退款

网友保保_Zar3Ujam 2025-05-10

处理中

我于2025年5月6日在苹果授权专营店线下购买了一个ipad，5月8日，我发现屏幕里面有三个白点，售后不给我检测，也不给我退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-05-10 21:58:52

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 20:30:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 17:28:23

投诉信息

苹果

投诉问题：

推脱三包责任屏显故障产品质量缺陷

投诉诉求：

退款检测换新

涉诉金额：

2549元

投诉编号：

98803202

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