青云互联流量套餐激活后无信号且不退款投诉

网友保保_cn2OVzlf 2025-05-10

处理中

我2025年5月3日花19元买流量套餐然后又用99.59元激活卡板，然后卡激活了没信号。问客服说节假日以后才恢复，5月10日问客服说恢复了但是我的卡还是没信号。也不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 22:06:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-10 20:07:12

投诉信息

青云互联

投诉问题：

虚假宣传服务不及时退费问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

118.59元

投诉编号：

98803953

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