vivo iQOO Neo5主板故障投诉：要求合理换新机

网友保保_adhgZc4o 2025-05-11

审核中

我在2021年六月入手vivo iqoo neo5,8+256,2024年九月低出现识别不了手机卡，重复开关机，电池电量跳动等一切烧主板问题，上网一查好多出现这种情况的，vivo给别人的解决方案是799换neo10新机，给我的是一千二，如此区别对待，呵呵

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 00:20:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 00:03:56

投诉信息

投诉问题：

收费高/不合理主板故障售后服务欠缺

投诉诉求：

解释换新改善服务

涉诉金额：

2599元

投诉编号：

98804891

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