未入住同程旅行预订酒店却被扣款,涉嫌霸王条款
网友保保_eMtAHK8V
处理中
我在2025年5.3日在平台,浏览到了锐思特酒店,兰州老街店,晚上就回家了,从5.4到现在一直提示我要扣款,凌晨3点多扣钱。,1.5.3期间未办理入住,商家未打电话确认是否要入住,2.未到过酒店门口,未给酒店造成任何清洁损失,3.未入住酒店就扣钱属于霸王条款