美容美发烫发效果差且商家拒绝合理退款

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我于2025年5月10日14点左右在四川省成都市双流区万安街道天府新区海昌路234号1层瑞鑫美容美发店进行烫发,18点10几分结束,图1是烫完的样子。图2是大概3小时之后的样子,已经不卷了。图3是睡了一觉之后的样子,完全不卷,并且很毛躁。2025年5月11日9点30去店里找商家协商,商家态度及其恶劣,还说我态度不好,说头发未打理就是这样的,发质没有问题。我要求全额退款1000(办理会员卡1000,烫发原价400,办卡打折后200,目前卡里还剩800),商家只退600。

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