58到家客服态度差拒绝退款涉嫌欺诈

网友保保_OJNz8glV

已完结

58同城涉嫌欺诈客户,客服粗暴对待客户反应问题,长期拒绝退款。2025年4月在58同城花费99元购买保姆签约合同,合同编号3743****1550,按规定未使用需要退款,给58同城客服电话,客服态度粗暴,恶意欺诈敷衍客户,一直拒绝退款,对于客户投诉电话,不做任何跟进反馈。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,小编已帮您反馈至相关工作人员,还请您耐心等待下呢~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像