抖音商城购买卤制鸭肠变质商家拒不退款

网友保保_hy2tK0LZ 2025-05-11

已完结

我于2025年5月7号在抖音商城中的抖快食品中购买了一份18.9元的卤制鸭肠一份，商品出现了明显的变质情况，商家拒不退款

投诉进度

用户评价

2025-05-12 08:05:10

用户申请完结

2025-05-12 08:05:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 21:33:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-11 20:54:31

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

18.9元

投诉编号：

98809172

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