怡口净水设备水质变黄,售后推诿要求退货

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我是2023年安装的怡口净水设备。设备是在惠州市惠城区江北万饰城怡口净水设备专卖店购买的。装好后使用不到一年,发现水质变黄。后经过与售后协调更换过滤芯以及树脂。今年5月前出去有一个多星期。回来后烧水发现水质又变黄了。这次与售后及厂家总部联系。相互推诿扯皮。总部说是我们小区水质的问题。但是我把这个设备脱开后水正常了。跟他们解释依然不听。我现在要求退货。

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