vivo手机屏幕出现绿线要求免费更换
网友保保_yGwzxOud
已完结
我于四年前买了手机,近期突然屏幕出现绿线,不是人为损坏,瓯海大西洋要求更换屏幕,但要收取400元费用,手机非人为损坏,我要求此问题为手机本身质量问题,要求免费更换。
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2024年11月9日有过在瓯海大西洋vivo专卖店换电池的记录

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