爱奇艺会员免广告虚假宣传要求退款

网友保保_k4eUFf65 2025-05-12

处理中

我与2025年5月11日 13:45:53在爱奇艺平台办了一个爱奇艺包年会员，为了就是看剧的时候可以免除广告，结果免不掉广告，商家虚假宣传，我要求商家全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 15:59:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 15:19:06

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

虚假宣传会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释延长服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

98812787

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