抖音商城花束货不对版且平台监管不力投诉
网友保保_n3LmGNxz
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我于2025年5月11日00:53分在抖音小时达的篱落花店下单了于5月11日12:00-13:00内送达韶关市武江区碧桂园太阳城泊林的花束，再送达过后，我因花束与主页图片不符合，货不对板，向商家协商，结果在平台上找不到商家，无奈之下发起仅退款以求赔偿，但是平台不予进行监管，且不正视消费者的合法权益，不予理睬。p1p2与p3就是实际花束与图片的区别，商家自称已达到85%相似，不知道是不是眼睛不好需要去医院看看了。p4就是我们的维权过程，最后的录屏是我根本在平台上找不到商家，无法去进行协商，平台监管有问题
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