人人租平台商家发货与订单不符且不处理投诉

网友保保_l68cVI9u 2025-05-12

处理中

我在人人租平台上租了个手机我租的型号是华为mate40pro8+256的然后商家给我发的是8+128 租的套餐包括充电器配件也没有给我然后商家一直没补发现在平台跟商家一直不处理严重造成我的支付宝信誉度不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 20:59:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-12 18:49:12

投诉信息

人人租

投诉问题：

退款纠纷服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释/道歉改善服务

涉诉金额：

2814元

投诉编号：

98814305

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