金大福金店以旧换新涉嫌欺诈消费者

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我于2024年12月21日在深圳市龙岗区龙东社区中信龙盛广场艾美佳购物1楼金大福金店,用旧金戒指换金店工艺金戒指,今年5月8号我去深圳市珠宝店验金,发现他戒指比我的戒指重量差距太大,我旧戒指13.75克换他工艺戒指5.223克被*了,后来打电话给金店退不同意,我只有维权投诉金店退回戒指或者赔偿损失。

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注:签定工作室的工作人员说,这戒指里面是框架空芯工艺!
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我去深圳市珠宝化验室得到的证书!
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鉴定证书是店铺提供给你的,还是你自行到鉴定机构做鉴定,鉴定机构所出具的。
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