老庙黄金以次充好、克重不足投诉
网友保保_Rjvc3Oqk
处理中
我于2025.2.28日,在淮阳区西关润德老庙黄金用旧金4.42克,被忽悠换了一口价,我曾多次问有多少克,被几个销售多次含糊过去。我最后又问了一遍,不情不愿的去称了一下。(过程我没看到。柜姐去称的),回来后告知不到4克,说3克多一点,我想着也没差多少就没有深究。结果去掉吊牌就只有2.6克,当时我就不高兴了,又说什么后续不用折工费,直接换款就行,单据上也没有标明克重。只有金额,我的旧金是足金999,我今天才发现给我换的一口价是18k的,现在还出现的疑似褪色的现象,现在诉求是原价退款